中国の病院は予約制ではなく、受付（挂号）システムを採用しています。この流れを理解しておくと、待ち時間を大幅に短縮できます。
持ち物リスト
- パスポート — 外国人患者として受付に必要
- 支払い手段 — WeChat Pay（微信支付）または Alipay（支付宝）。現金はあまり使われていません
- 過去の診療記録 — あれば持参
受診の流れ
| ステップ | 内容 | 伝えるフレーズ |
|---|---|---|
| 1 | 受付 — 機械・アプリ・窓口のいずれかで | 診察受付をお願いします。 — wǒ yào guàhào.（我要挂号） |
| 2 | 科と医師のレベルを選ぶ | 一般診察と専門医診察、どちらにしますか？ — guà pǔtōng hào háishì zhuānjiā hào?（挂普通号还是专家号？） |
| 3 | 受付料を支払う | スマホ決済は使えますか？ — kěyǐ sǎomǎ ma?（可以扫码吗？） |
| 4 | 呼び出し番号を待つ | 待合室はどこですか？ — dào nǎlǐ hòuzhěn?（到哪里候诊？） |
| 5 | 診察 | 頭痛とのどの痛みがあります。 — wǒ tóuténg, sǎngzi yě téng.（我头疼，嗓子也疼。） |
受付レベルの種類
- 普通号（一般診察） — 費用が安く、待ち時間は長め。一般的な症状に適しています
- 专家号（専門医診察） — 費用は高い。1日の受付数が限られ、前日夕方か当日朝に開放されます
実用メモ
- 人気の専門医の受付番号は決まった時間に開放され、数分で埋まることがあります。窓口で確認するか、病院のWeChat公式アカウントで開放時間をチェックしましょう。
- 救急外来（急诊）は24時間いつでも受け付けています。
- 大都市の大病院には英語対応の国際部があることが多く、費用は高めですが、日本語対応の場合は事前に確認が必要です。
診察費用は保険でカバーされますか？
中国の社会保険、または中国本土をカバーする民間保険に加入している場合のみ保険が適用されます。それ以外の場合は窓口で支払い、後日請求することになります。
直接専門医にかかれますか？
いいえ — まず科の受付をして、そこから専門医への紹介を受ける流れが基本です。ただし、専門医の受付を直接予約することも可能です。